Innsatte i fengsel

Du har i utgangspunktet rett til de samme tjenestene som alle andre i Norge. Det betyr at du kan få:

• legehjelp (fengselslegen fungerer som fastlegen) 

• psykisk helsehjelp 

• rusbehandling 

• sykepleie 

• nødvendig tannbehandling 

• medisiner og oppfølging 

• henvisning til spesialist eller sykehus hvis de trenger det 

Også tjenester som fysioterapi, ergoterapi og svangerskaps- og barseloppfølging kan være aktuelle ved behov. 

Hjelpen du får skal være forsvarlig, tilpasset ditt behov og den skal være faglig uavhengig av fengselsledelsen. 

Du har rett til informasjon om behandlingen, og du skal få mulighet til å medvirke i beslutninger om din egen helse. Hvis du trenger det, skal tjenestene bruke tolk for å gi deg forsvarlig hjelp. 

Du kan klage hvis du er misfornøyd med hjelpen, eller hvis du mener at rettighetene dine ikke blir fulgt.

Da har du vanligvis de samme rettighetene som domfelte. En forskjell er at du kan velge å bruke egen fastlege og tannlege, men da må du betale selv.

På grunn av straffegjennomføringen og reglene i fengsel, kan noen rettigheter være begrenset. Det kan blant annet gjelde: 

• valg av behandlingssted 

• bytte av fastlege 

• en ny vurdering hos en annen lege 

• enkelte kommunale tjenester som gir hjelp i dagliglivet, for eksempel støttekontakt

• Kommunale helse- og omsorgstjenester i fengsel er gratis. Det gjelder for eksempel lege, sykepleie og psykisk helsehjelp. 

• Spesialisthelsetjenester, som behandling på sykehus eller oppfølging fra distriktspsykiatrisk sykehus (DPS), er gratis når du får henvisning fra fengselslegen. 

• Tannhelsetjenester fra fylkeskommunen er gratis hvis du sitter i fengsel mer enn 3 måneder. Akutt tannbehandling er gratis, uansett hvor lenge du skal sitte. 

• Nødvendige medisiner og medisinsk forbruksmateriell er gratis. 

• Varetektsinnsatte som velger egen fastlege eller tannlege, må betale selv. 

Når du settes i fengsel, tar fengselslegen over ansvaret for den medisinske behandlingen din. Det betyr at fengselslegen kan endre medisinene dine. Legen vurderer om medisinene du brukte før innsettelsen fortsatt er riktige og trygge for deg. Legen gjør dette ut fra din helsetilstand, eventuelle bivirkninger og hva som anses som forsvarlig behandling i fengsel. 

Du har rett til å medvirke i beslutninger om egen behandling. Hvis det er behov for endring, skal legen vurdere dette sammen med deg og eventuelt med den som opprinnelig skrev ut medisinen 

Hvis du er uenig i at medisinene dine endres, kan du ta dette opp direkte med fengselslegen. Forklar hvorfor du mener medisinene ikke bør endres. Be om en begrunnelse for endringen. 

Hvis du fortsatt er uenig, kan du klage på beslutningen til fengselshelsetjenesten eller statsforvalteren.

Helse: Den kommunale helse- og omsorgstjenesten (helsetjenesten i fengselet) bør ha rutine på å snakke med deg om dine helsemessige behov: 

• innen 24 timer etter innsettelse 

• 14 dager etter innsettelse 

• før løslatelse

Tannhelse: Fylkeskommunen bør tilby tannhelseundersøkelse ved begynnelsen av fengselsoppholdet.

Hvis du trenger helsehjelp, kan du si fra til en ansatt. Ansatte skal hjelpe deg med å komme i kontakt med helsetjenesten i fengselet. 

Noen fengsler har et elektronisk meldingssystem (CMS), som brukes av innsatte til å sende skriftlig melding til helsetjenesten. I andre fengsler skriver de innsatte lapper som legges i konvolutt og leveres til helsetjenesten. 

Trenger du kommunal hjelp som helsetjenesten i fengselet ikke kan gi, vil de vanligvis melde dette videre til kommunen. For noen tjenester som varer mer enn to uker, vil du få et vedtak fra kommunen. 

Hvis du trenger hjelp fra spesialisthelsetjenesten, er det fengselslegen som henviser deg.

Hvis ansatte i kriminalomsorgen ser at du kan være syk eller trenger hjelp, skal de kontakte helsetjenesten selv – også uten at du har bedt om det.

Blir du isolert, skal helsetjenesten snakke med deg om ditt behov for helsehjelp så raskt som mulig. 

Hvis du er isolert 22 timer eller mer per døgn, skal du få besøk av helsepersonell minst én gang i døgnet, også i helger og helligdager. Har du psykiske plager, selvmordsfare eller er spesielt sårbar, skal du få tettere oppfølging. 

Er du isolert store deler av døgnet, men mindre enn 22 timer, skal du også følges opp av helsepersonell. Lege bør lage en plan for oppfølging som er tilpasset dine behov.

Hvis du må være på sikkerhetscelle eller i sikkerhetsseng, bør helsepersonell oppsøke deg så snart som mulig for å vurdere ditt behov for helsehjelp. Du skal få minst ett besøk i døgnet, også i helger og helligdager.

Har ansvar for nødvendige helse- og omsorgstjenester i fengselet, som lege- og sykepleietjeneste.

Har ansvar for spesialisthelsetjenester, som behandling på sykehus og ved distriktspsykiatriske sentre (DPS).

Har ansvar for nødvendig tannhelsehjelp.

Skal legge til rette for at du får hjelpen du har rett til. Det betyr blant annet å:

• sette av tid 

• gi tilgang til egnede rom 

• sørge for sikkerhet 

• følge deg til behandling utenfor fengselet når det trengs

Det er viktig at tjenestene samarbeider, slik at du får helhetlig og sammenhengende hjelp. Det gjelder både mens du er i fengselet, på permisjoner og når du skal løslates. 

Hvis du har behov for langvarige og koordinerte tjenester, skal du få tilbud om: 

• Individuell plan: en oversikt over dine mål på forskjellige livsområdet, hvilken hjelp du trenger, og hvem som skal gjøre hva. 

• Koordinator: en faste kontaktperson som skal sørge for at tjenestene samarbeider og følger planen. 

Det er kommunen der fengselet ligger som skal lage eller videreføre en individuell plan i tett samarbeid med deg.

Vi kan gi deg råd om rettighetene dine i den offentlige helse-, omsorgs- og tannhelsetjenesten. Vi kan også hjelpe deg med å få svar på om du får gode nok tjenester. 

Du kan være anonym om du ønsker det. Du trenger ikke henvisning, og vi har taushetsplikt. Tjenesten er gratis.

• Telefon: Du er velkommen til å ringe oss på telefon 40 50 16 00. 

• Brev: Skriv gjerne til oss. Ansatte i fengselet kan hjelpe deg med adressen til ombudet du ønsker å skrive til. 

• Sikker melding: Dersom du har mulighet for å bruke internett og Bank-ID, kan du kontakte oss via vår hjemmeside Altinn - Henvendelse til Pasient- og brukerombudet. 

Som hovedregel bruker du ikke av telefontiden når du ringer Pasient- og brukerombudet. 

Reglene kan likevel være ulike mellom fengsler. Spør derfor en av de ansatte der du soner for å være sikker. 

Kriminalomsorgen kan kontrollere og avlytte telefonsamtaler etter egne regler. Noen samtaler med offentlige organer kan være unntatt kontroll. For å få vite hva som gjelder hos dere, spør en tilsatt i fengselet.

Også kontroll av brevpost følger kriminalomsorgens regler. Det finnes særregler for post til og fra offentlige organer, men praksis kan variere mellom fengsler. Spør derfor en av de ansatte for å få riktig informasjon.

Har du spørsmål om soningsforhold – for eksempel tilrettelagt kosthold, besøk, permisjon, skole eller arbeid – må disse tas opp med ansatte i fengselet. Pasient- og brukerombudet kan kun hjelpe i saker som gjelder den offentlige helse-, omsorgs- og tannhelsetjenesten.