Hvilke rettigheter har pårørende?

Helsetjenesten har veiledningsplikt, og kan gi generell informasjon til pårørende uten at taushetsplikten brytes. Slik informasjon kan handle om rutiner og tilbud i tjenesten, aktuelt regelverk, saksbehandling og rettigheter. Hvis diagnosen er kjent, kan tjenesten gi informasjon om årsaker, symptomer, behandling og prognose. 

Når pasienten eller brukeren gir sitt samtykke, eller vedkommende ikke har samtykkekompetanse, kan nærmeste pårørende ha rett til informasjon, innsyn i journal, medvirkning ved utforming av tjenestetilbud og rett til å klage.    

Her finner du mer informasjon om hvem som er nærmeste pårørende til voksne:

Hvis pårørende har særlig tyngende omsorgsoppgaver ovenfor nærstående, skal kommunen tilby nødvendig pårørendestøtte. Det kan være i form av opplæring og veiledning, avlastningstiltak og/eller omsorgsstønad. 

I en søknad om pårørendestøtte er det viktig å dokumenter hva slags hjelp man gir, og i hvilket omfang. Vi anbefaler alltid å sette opp et døgnhjul som beskriver omsorgsoppgavene time for time. Dette bør gjøres for en hel uke, da det kan være ulik belastning på ulike ukedager. Kommunen skal så vurdere hvor stor del av omsorgsoppgavene som regnes som særlig tyngende.    

Både den som gir omsorgen og den som har behov for hjelp, kan søke om disse tjenestene. Hvis du får avslag på søknad om pårørendestøtte, eller mener omfanget av pårørendestøtten er for lite, kan du klage på dette.    

Helsepersonell skal bidra til å ivareta mindreårige barns behov for informasjon og oppfølging. Det gjelder hvis barnets foreldre eller søsken er pasient med psykisk sykdom, rusmiddelavhengighet eller alvorlig somatisk sykdom eller skade. Det gjelder også hvis en av barnets forelder eller søsken dør.  

På Pårørendesenteret.no kan du lese mer om ulike rettigheter du som pårørende har: Pårørendesenteret - rettigheter

Når det gjelder informasjon om pårørendes rettigheter ved psykiske lidelser og rusmiddelproblemer, anbefaler vi å lese brosjyren Pårørendes rettigheter.