OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Helse- og omsorgsministeren har foreslått at meldinger etter spesialisthelsetjenestelova skal sendes til Kunnskapssenteret i stedet for til Helsetilsynet. Pasient- og brukerombuda i Vestfold, Østfold og Nord-Trøndelag, Anne-Birgitte Andersen, Hilde Bråthner Johansen og Kjell J. Vang reflekterer rundt spørsmålet i en kronikk som i dag er lagt ut på Dagens Medisins nettsider.
De tre pasient- og brukerombuda argumenterer for at meldingene bør sendes til Helsetilsynet også i framtida. I tillegg bør det gjøres en jobb for at feil og svikt i helsetjenesten i mye større grad enn hittil må føre til læring slik at det samme ikke gjentar seg.
Du leser kronikken her:
http://www.dagensmedisin.no/debatt/2010/06/30/hvor-skal-uonska-hendinger/index.xml
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet i Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal)